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Chiesti chiarimenti urgenti sul contenuto delle lettere che ACEA stà facendo recapitare in questi giorni agli utenti, richiesta che appellandosi all'applicazione di una delibera regionale dei Sindaci, impone una modalità di raccolta tale da mettere in difficoltà larga parte dei consumatori (inserimento solo via web, previa registrazione obbligatoria su MyAcea), e ben lungi dal precisare le motivazioni, limpido esempio di "correttezza professionale e vicinanza all'utenza".

 

 

Clicca sulle lettere per ingrandire o scarica il pdf seguente

 

Lettera di chiarimento